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一、產(chǎn)品簡介
社區(qū)網(wǎng)格化是運用“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格化”的管理理念，是創(chuàng)新社會治理方式和提高社會治理能力的重要手段，社區(qū)網(wǎng)格化管理主要按“網(wǎng)格區(qū)劃、整體覆蓋、精細管理”的原則進行規(guī)劃和建設，做到網(wǎng)格責任單位職責與部門工作職責同步履行，雙管齊下，確保了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作全覆蓋、常態(tài)化開展，優(yōu)化社區(qū)生活環(huán)境，提升社區(qū)生活品質(zhì)，提高居民文明素質(zhì) 。
二、主要功能
1、事件上報：
社區(qū)居民可以針對突發(fā)性事件、危害公共安全等事件進行在線上報，平臺將根據(jù)事件屬性進行轉派處理。
2、智能轉派：
對事件發(fā)生地及事件類型，初步分類匯總并立案，實現(xiàn)精準分類、自動關聯(lián)，有效事件自動轉派至所在網(wǎng)格進行處理。
3、監(jiān)督預警：
根據(jù)事件辦理情況及時效，預設綠、黃、紅燈三種預警狀態(tài)并進行提示，為事件所在網(wǎng)格提供績效考評參考依據(jù)。
4、網(wǎng)格地圖：
根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理、方便管理、管理對象等原則，以一定的范圍為基本單位來繪制網(wǎng)格地圖。
5、統(tǒng)計分析：
多維度對辦件事項的整體過程進行詳細分析，報表展示類型支持柱形圖、餅圖、線形圖、表格等。
三、成效分析
1、綜治維穩(wěn)更加有力：
網(wǎng)格管理的重點是對居住人員特別是流動人員的信息動態(tài)管理，通過加強流入人口，有效促進了社區(qū)社會治安的好轉。
2、資源整合更加有效：
落實每位網(wǎng)格員網(wǎng)格內(nèi)的職責，解決了社區(qū)協(xié)理員多、雜現(xiàn)象，又充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用，達到了精簡高效，實現(xiàn)了一崗多現(xiàn)、一專多能。
3、服務機制更加完善：
網(wǎng)格化的管理服務機制，延伸了社區(qū)服務的深度和廣度，有效提升了服務效果，通過建立網(wǎng)格，形成了“縱向到底、橫向到邊、無縫覆蓋”的管理格局。
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