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廣西城視科技發(fā)展有限公司
0779 - 2233228
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一、產(chǎn)品簡介
創(chuàng)新文旅數(shù)字化監(jiān)管模式，以區(qū)域文游信息融合和大數(shù)據(jù)建設(shè)為支撐，融合涉文涉旅部門數(shù)據(jù)和貫通文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，構(gòu)建文旅政務(wù)“一網(wǎng)通”，實(shí)現(xiàn)旅游管理部門和業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)管理、事務(wù)審批，產(chǎn)業(yè)在線服務(wù)等；同時(shí)通過物聯(lián)感知及數(shù)據(jù)交換的應(yīng)用動(dòng)態(tài)捕捉客源流動(dòng)、旅行車、票務(wù)、景區(qū)實(shí)況、消費(fèi)等文旅行業(yè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，對(duì)旅游業(yè)態(tài)實(shí)時(shí)化、動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化監(jiān)督和分析，實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和應(yīng)急指揮調(diào)度，形成“一網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、一屏統(tǒng)籌”的文旅監(jiān)管新格局，提升旅游行業(yè)監(jiān)管、應(yīng)急指揮、產(chǎn)業(yè)決策能力以及企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)水平，提高游客滿意度和重游率。提供產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，打造良好營商環(huán)境，提供產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)。
二、主要功能
1、文旅政務(wù)“一網(wǎng)通”：
文旅政務(wù)“一網(wǎng)通” 子平臺(tái)是旅游監(jiān)管面向部門和旅游業(yè)態(tài)資源管理的一站式服務(wù)管理平臺(tái)，承載著業(yè)態(tài)平臺(tái)的數(shù)據(jù)接口和來源，包括部門數(shù)據(jù)匯聚、業(yè)務(wù)上報(bào)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)輸出數(shù)據(jù)、文旅項(xiàng)目數(shù)據(jù)等的匯聚紐帶。平臺(tái)功能包括但不僅限于以下內(nèi)容：文旅政務(wù)服務(wù)通辦、政務(wù)業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)信息上報(bào)、文旅項(xiàng)目管理、旅游招商服務(wù)等。
2、文旅業(yè)態(tài)監(jiān)管：
旅游業(yè)態(tài)監(jiān)管子平臺(tái)是獲取旅游業(yè)態(tài)資源對(duì)游客服務(wù)的反饋信息平臺(tái)，通過對(duì)旅游業(yè)態(tài)服務(wù)反饋，結(jié)合大數(shù)據(jù)綜合分析處理，對(duì)旅游業(yè)態(tài)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和管理，作為旅游業(yè)態(tài)賦能和企業(yè)政策支持的數(shù)據(jù)依據(jù)，有效提升游客服務(wù)質(zhì)量，平臺(tái)功能包括但不僅限于以下內(nèi)容：資源準(zhǔn)入退出管理、游客投訴管理、綜合評(píng)價(jià)管理、行業(yè)誠信監(jiān)管、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)、營運(yùn)車輛安全監(jiān)管、旅行社運(yùn)營監(jiān)管、文旅行業(yè)定價(jià)監(jiān)管，電子合同管理等。
3、文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)及應(yīng)急指揮：
文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)及應(yīng)急指揮子平臺(tái)是行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和應(yīng)急指揮調(diào)度的綜合性平臺(tái)，通過可視化的管理手段清晰的獲取旅游監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)信息，輔助旅游監(jiān)管，平臺(tái)功能包括但不僅限于以下內(nèi)容：文旅實(shí)況監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)區(qū)域流量監(jiān)測(cè)、文旅資源狀況監(jiān)測(cè)、文旅客流趨勢(shì)分析、文旅業(yè)態(tài)運(yùn)行狀況分析、文旅預(yù)警指揮臺(tái)、文娛場(chǎng)所動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、營銷決策分析、掌上終端監(jiān)測(cè)等。
三、成效分析
1、實(shí)現(xiàn)文旅業(yè)態(tài)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)反饋，助力行業(yè)監(jiān)管調(diào)度
2、匯聚業(yè)態(tài)運(yùn)營大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷，輔助政府決策
3、資源空間結(jié)構(gòu)分析，實(shí)現(xiàn)資源合理配置，業(yè)態(tài)有序開發(fā)
4、文旅業(yè)態(tài)服務(wù)監(jiān)管反饋，有效提升服務(wù)品質(zhì)
5、匯聚文旅政務(wù)，實(shí)現(xiàn)文旅政務(wù)一網(wǎng)通辦
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